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蔬菜配送公司是城鎮(zhèn)化進(jìn)程中市民菜籃子的保證。各企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、銀行單位食堂都會(huì)找一家專業(yè)的蔬菜配送公司來服務(wù)。蔬菜配送公司在服務(wù)過程中也會(huì)有一些痛點(diǎn)和難點(diǎn)。
1、沒有打通農(nóng)場(chǎng),充任一級(jí)批發(fā)商人物。大部分蔬菜配送公司雖然有自己的基地,但配送的菜品絕大部分仍是來自于供貨商,蔬菜配送公司還充任著一級(jí)批發(fā)商的人物,在行業(yè)中,既能充任供貨商,又能充任服務(wù)商的蔬菜配送公司還沒有呈現(xiàn)。
2、配送存在局限性。蔬菜配送的數(shù)量決定了配送本錢的凹凸。換言之需求大的城市,蔬菜配送公司功率很高且菜品有保證,在需求小的城市,蔬菜配送數(shù)量有限,本錢較高,難以保證用戶體驗(yàn),尤其是二三線城市。
3、口碑不高,簡(jiǎn)略遭到客戶投訴。蔬菜配送公司實(shí)踐充任是一級(jí)批發(fā)商的人物,在規(guī)模大、人員有限又需要會(huì)集配送的情況下,在生鮮農(nóng)產(chǎn)品的分揀上會(huì)粗略的多。因此,一旦菜品、價(jià)格、服務(wù)呈現(xiàn)問題,就會(huì)很簡(jiǎn)略引起用戶的不滿,然后影響公司口碑傳播。
怎么處理這些痛點(diǎn)和難點(diǎn)?
1、企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力主要仍是保證提供給企事業(yè)單位食堂的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量有保證。這些不只要嚴(yán)厲把控生產(chǎn)源頭,還要利用好本身的冷鏈物流體系,保證其新鮮度。
2、分揀對(duì)菜品也簡(jiǎn)略構(gòu)成損害,蔬菜分揀過程簡(jiǎn)略且重復(fù),分揀員很簡(jiǎn)略構(gòu)成粗暴分揀習(xí)氣,所以分揀員的耐性也很重要。蔬菜配送公司需要從多個(gè)方面來保證食材的品質(zhì),即能贏得用戶的信賴,也能為公司的品牌形象加分。
3、發(fā)明杰出的社會(huì)影響力。蔬菜配送公司能夠經(jīng)過公益活動(dòng)比方農(nóng)業(yè)扶貧項(xiàng)目或農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)項(xiàng)目進(jìn)一步提高人們對(duì)公司的好感度,比方日本一家農(nóng)產(chǎn)品公司從來不投廣告,他主要是經(jīng)過公益活動(dòng)來提高品牌知名度,然后對(duì)外擴(kuò)展市場(chǎng)。